Atma center olarak, siparişlerinizin güvenli ve zamanında teslimatı için en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Bu politika, nakliye ve teslimat süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi içermektedir.
2. TESLİMAT SÜRELERİ
Standart Teslimat Süreleri:
Bölge
Tahmini Teslimat Süresi
Şehir İçi
1-2 İş Günü
Şehirler Arası
2-4 İş Günü
Uzak Bölgeler
3-6 İş Günü
3. KARGO ÜCRETLERİ
[X] TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir
Standart kargo ücreti: [Y] TL
Ağır ve hacimli ürünler için ek ücret uygulanabilir
4. TESLİMAT SÜRECİ
Süreç Aşamaları:
Sipariş onayı ve paketleme
Kargo firmasına teslimat
Müşteriye teslimat takip numarası iletimi
Teslimat gerçekleştirme
Önemli Bilgiler:
Teslimat sırasında kimlik kontrolü yapılmaktadır
Hasarlı ürünleri teslim almayınız ve tutanak tutunuz
Teslimat saatleri: 09:00 - 18:00 arasındadır
5. TESLİMAT KISITLAMALARI
Aşağıdaki durumlarda teslimat gecikmeleri yaşanabilir:
Resmi tatil günleri
Olumsuz hava koşulları
Doğal afet durumları
Yoğun sipariş dönemleri
6. İADE VE DEĞİŞİM
Ürünün orijinal ambalajında iade edilmesi gerekmektedir
İade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır